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Touch-Treiber & Kalibrierung

  • Touchscreen Treiber

    Beetronics-Monitore benötigen keine Treiber für die Bildanzeige. Dieser Abschnitt behandelt ausschließlich die Touch-Funktionalität.

    Beetronics-Touchscreens sind mit projiziert-kapazitiver Technologie (PCAP) ausgestattet und unterstützen 10-Punkt-Multitouch. Die Touch-Funktionalität wird über USB gesteuert:

    1. Bei Verwendung des mitgelieferten USB-C-auf-USB-A-Kabels: Video über HDMI, DisplayPort oder VGA; Touch über USB-A.
    2. Bei Verwendung des mitgelieferten USB-C-zu-USB-C-Kabels: Je nach Quelle kann ein Kabel Video, Audio und Touch (HID) übertragen werden.

    Bitte beachten Sie: Sowohl die Quelle als auch das Kabel müssen den DisplayPort-Alt-Modus und USB-Daten vollständig unterstützen. Nicht alle USB-C-Kabel sind geeignet. Beetronics legt standardmäßig beide Kabel bei (USB-C auf USB-C und USB-C auf USB-A), um Kompatibilität zu gewährleisten.

    Die meisten Betriebssysteme erkennen PCAP-Touchscreens nativ per Plug-and-Play. In diesem Fall ist keine Treiberinstallation oder Kalibrierung erforderlich, sofern das Display in seiner nativen Auflösung verwendet wird. Bei bestimmten Konfigurationen oder älteren Betriebssystemen kann jedoch eine Treiberinstallation oder manuelle Kalibrierung notwendig sein.

    Treiberübersicht

    Die folgende Übersicht zeigt die unterstützten Versionen, den Touch-Modus und die jeweiligen Anforderungen der Treiber pro Betriebssystem.

    Betriebssystem Modus Treiber

    Windows
    8, 10, 11

    Multi-Touch Plug & Play
    Windows Embedded
    WE8, WE8.1, WE IoT
    Multi-Touch Plug & Play
    macOS
    Tahoe, Sequoia, Sonoma
    Multi-Touch Treiber herunterladen
    Linux
    alle Distributionen
    Multi-Touch Drittanbieter
    BrightSign
    alle Versionen
    Multi-Touch Plug & Play

    Chrome OS
    alle Versionen

    Multi-Touch Plug & Play
  • Touchscreen Kalibrierung

    Die Kalibrierung eines Beetronics-Touchscreens ist betriebssystemabhängig. Die meisten neueren Systeme sind sofort einsatzbereit und benötigen keine Kalibrierung, sofern das Display in seiner nativen Auflösung arbeitet. Ältere Systeme, nicht standardmäßige Auflösungen oder spezielle Konfigurationen können eine Kalibrierung erfordern, um die korrekte und präzise Funktion des Touchscreens zu gewährleisten. 

    Die Kalibrierung legt fest, wie das Betriebssystem die Touchscreen-Eingaben interpretiert. Dies umfasst die Ausrichtung der Berührungen auf dem Display, die Zuordnung der Berührungseingaben zum richtigen Bildschirm (bei Multi-Monitor-Systemen) und die Konfiguration des Touch-Verhaltens, z. B. Einzel- oder Doppelklick, Multitouch-Gesten und die Berührungsempfindlichkeit.

    Die korrekte Konfiguration erfolgt im Zusammenspiel von Anzeigeeinstellungen und Touch-Eingabe. Für optimale Leistung wird empfohlen, den Monitor stets in seiner nativen Auflösung zu verwenden.

    Nachfolgend finden Sie die Schritte zum korrekten Einstellen der Auflösung und, falls erforderlich, zum Kalibrieren des Touchscreens für jedes Betriebssystem.

    Windows / Windows Embedded

    Windows / Windows Embedded

    Native Auflösung einstellen

    1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop → Bildschirmeinstellungen.
    2. Wählen Sie den richtigen Bildschirm aus.
    3. Wählen Sie für die Auflösung die Option „Empfohlen“ (native Auflösung).

    Kalibrierung durchführen 

    1. Öffnen Sie die Systemsteuerung → Hardware und Sound → Tablet PC Einstellungen.
    2. Klick bei der Bildschirmkonfiguration auf Kalibrieren.
    3. Wähle Touch-Eingang und wähle den korrekten Bildschirm (bei mehreren Monitoren).
    4. Tippen Sie die angegebenen Kalibrierungspunkte präzise an.
    5. Kalibrierung bestätigen und speichern.
    macOS

    macOS

    Native Auflösung einstellen

    • Gehen Sie zu SystemeinstellungenBildschirme.
    • Wählen Sie den Beetronics-Bildschirm aus.
    • Wählen Sie bei Auflösung die Option Standard für dieses Display (native Auflösung).

    Kalibrierung durchführen

    • Laden Sie den UPDD Touchscreen-Treiber für macOS herunter und installieren Sie ihn.
    • Erteilen Sie während der Installation die erforderlichen Berechtigungen unter Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Barrierefreiheit / Eingabeüberwachung
    • Starten Sie das mitgelieferte Kalibrierungstool und folgen Sie den Anweisungen des Assistenten.
    Linux

    Linux

    Alle Beetronics-Touchscreens sind mit Linux kompatibel, da der HID-Standard weit verbreitet ist. Beetronics stellt keine eigenen Linux-Treiber bereit; die Kalibrierung erfolgt über den HID-Stack und Drittanbieter-Tools. Die Konfiguration kann je nach Distribution variieren:

    • Nutzen Sie xinput_calibrator, libinput oder ein vergleichbares Tool.
    • Bei Multi-Monitor-Setups muss die richtige Display-ID ausgewählt sein.
    • Passen Sie ggf. die Coordinate Transformation Matrix an (bei gedrehten oder ungewöhnlichen Installationen).
    • Die Einstellungen sollten in den Konfigurationsdateien Ihrer Distribution dauerhaft gespeichert werden.
    ChromeOS

    ChromeOS

    Native Auflösung einstellen

    • Gehen Sie zu Einstellungen → Gerät → Displays.
    • Wählen Sie das richtige Display aus und bestätigen Sie die empfohlene Auflösung.

    Kalibrierung durchführen

    ChromeOS erkennt Beetronics-Touchscreens standardmäßig über HID und benötigt in der Regel keine separate Kalibrierung. Falls die Touchscreens nicht korrekt angezeigt werden, lässt sich dies üblicherweise wie folgt beheben:

    • Prüfen Sie, ob die Anzeige mit der empfohlenen Auflösung arbeitet.
    • Starten Sie das Gerät neu.
    • Stellen Sie die USB- und Videoverbindungen wieder her.
    BrightSign

    BrightSign

    Native Auflösung einstellen

    • Öffnen Sie BrightAuthor oder das von Ihnen verwendete CMS.
    • Stellen Sie die Auflösung und Ausrichtung gemäß den Spezifikationen des Beetronics-Displays ein.

    Kalibrierung durchführen

    BrightSign erkennt Beetronics-Touchscreens standardmäßig über HID und benötigt keine zusätzliche Kalibrierung. Falls die Berührung Eingabe nicht korrekt mit der Bildanzeige übereinstimmt:

    • Überprüfen Sie die Auflösungs- und Ausrichtungseinstellungen in BrightAuthor oder Ihrem CMS.
    • Passen Sie gegebenenfalls die Projekteinstellungen für die Touch-Eingabe an.
    • Beheben Sie etwaige Unstimmigkeiten auf Anwendungsebene, beispielsweise in HTML5 oder JavaScript.
    Samsung DeX

    Samsung DeX

    Native Auflösung einstellen

    • Öffne die DeX-Einstellungen.
    • Stellen Sie sicher, dass der Monitor mit seiner nativen Auflösung angesteuert wird.

    Kalibrierung durchführen

    Samsung DeX unterstützt Beetronics-Touchscreens nativ über HID und erfordert keine separate Kalibrierung. Hinweis: Nicht alle Samsung-Geräte mit DeX verfügen über einen USB-C-Anschluss, der sowohl den DisplayPort-Alt-Modus als auch USB-Daten unterstützt. Das verwendete Kabel muss ebenfalls kompatibel sein. Wird eine dieser Voraussetzungen nicht erfüllt, funktioniert die Touch-Funktion nicht.

    • Wenn die korrekten Anschlüsse und Kabel verwendet werden und der Touchscreen dennoch nicht korrekt reagiert, lässt sich das Problem in der Regel wie folgt beheben:
    • Starten Sie die Sitzung neu. 
    • Stellen Sie die USB- und Videoverbindungen wieder her.
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